Создайте хорошие отношения с клиентом Большинство всех потерянных клиентов – это люди, которые жалуются на недостаток интереса и заботы со стороны продавцов. Понятно, что продавец должен знать свой товар. Поэтому продавца редко допускают до клиента, если он мало знаком с техническими характеристиками...Зачем следует изучать финансы Для изучения финансов существует, как минимум, пять очень веских причин. Их изучают• для эффективного управления личными денежными средствами• для успешной деятельности в мире бизнеса• для обеспечения интересной и выгодной карьеры• чтобы иметь возможность принимать...Механизмы стимулирования продаж Каждый из нас знаком с многочисленными видами стимулирования продаж: оказавшись в магазине, особенно крупном, мы видим товары, чьи упаковка, размещение на полках (выкладка) и цена являются объектами технологий стимулирования. В своих почтовых ящиках, во многих газетах мы...Современные теоретические взгляды на производительность труда Современные теоретические взгляды на производительность труда вооружают нас определенным пониманием процесса деятельности организации и управления ею. В качестве конкретного примера давайте рассмотрим вопрос о том, как современные представления о производительности...Отношение к изменениям Управление процессами постоянно меняется. Уникальная особенность любого проекта состоит в том, что он обладает циклом жизни, имеющим начало и прогнозируемый и управляемый конец. Существуют два аспекта: характеристика изменения и масштаб времени. Средства связи и...Приоритеты административных реформ Все чаще на заседаниях правительства звучат призывы отменить избыточные функции различных министерств и ведомств. Действительно, значимые шаги в этом направлении необходимы. Пока административная реформа идет по самому легкому пути, но уже в начале следующего года...Проблемы современных валютных отношений В мировой системе валютных отношений начали происходить серьезные региональные изменения. Кризис доллара заставил правительства многих стран искать более надежные механизмы защиты своих экономик от возможных волнений на мировых финансовых рынках.Указанные изменения...Идол - организационная проблема руководства Важной организационной проблемой, которая неизменно возникает, когда из руководителя делают идола, является то, что сами идолы начинают искренне верить в свою непогрешимость. Они часто ведут себя как императоры в миниатюре, стремясь избавиться от всех непослушных и...Проекты и программы как государственные стратегии Проекты и программы как государственные стратегии могут быть эффективны в таких областях как мобилизация ресурсов нацеленных на выполнение конкретных задач. Часто подобные государственные стратегии не находят должной поддержки среди остальной части чиновников....Природа политических отношений Любое конкретное качество природы политических отношений, позволяющее считать его социально-экономическим, а равно и политическим - не есть нечто присущее природе политики объективно. Оно может быть обусловлено направленностью нашего наиболее значимого интереса,...Акционерный инвестиционный фонд Акционерный инвестиционный фонд представляет собой открытое акционерное общество, исключительным предметом деятельности которого является инвестирование имущества в ценные бумаги и иные объекты. Согласно Закону N 156-ФЗ 90(ст. 2), фирменное наименование Акционерного...Рыночная дисциплина: поглощение компаний Какие же силы способны заставить менеджеров действовать во имя интересов акционеров? Конечно, акционеры всегда могут уволить менеджера высшего уровня, проголосовав против него на собрании. Однако поскольку основным преимуществом отделения собственности и управления...Новые возможности систем GPS-мониторинга для бизнеса. Люди, следящие за техническими новинками, все чаще встречают в различных статьях упоминание о GPS - глобальной спутниковой системе позиционирования и устройствах, которые используют эту технологию. На первом месте по частоте упоминания персональные GPS-навигаторы -...Обзор кредитно-денежного рынка на ноябрь 2008 Состояние денежно-кредитного рынка за прошлый месяц принесло мало поводов для торжества. Особенного позитива вряд ли стоило ожидать: октябрь подбросил отечественным банкам целый ряд тяжелейших за последние годы испытаний на прочность. Тем временем в ноябре начало...Европа обеспокоена энергетической безопасностью Еврокомиссия предложила создать Caspian Development Corporation для закупки газа в Средней и Центральной Азии. Координация инвестиций, развитие добычи нефти и газа в регионе, а также альтернативные маршруты транспортировки энергоносителей создают конкуренцию российскому...Выбор читателей
Prev
Next
Лидеры считают себя носителями переменЧарльз Гарфилд, писатель и психолог, писал: Те, кто добивается высоких результатов. не считают свои достижения конечной целью, безопасной гаванью, где человек может остановиться, пришвартоваться и окончить свой путь вперед.... Определите, какие умения необходимы сотрудникам, и обеспечьте им первоклассный тренингКаждая работа требует определенных умений, без овладения которыми настоящий успех невозможен. Даже человек, обладающий ярко выраженными достоинствами и занимающий, казалось бы, идеальное для него место, не будет работать в своей... По возможности продвигайтеЕсли у вас есть выбор - продвинуть по служебной лестнице сотрудника из организации или пригласить нового человека, выбирайте первый вариант. Мало что служит такой ценной наградой, как продвижение. Оно как... С появлением хорошего лидера все остальные лидеры в организации становятся успешнееДля меня весьма интересен переход Тайгера Вудса из любителей в ряды профессиональных гольфистов. Он был так хорош, что все остальные рядом с ним выглядели довольно слабо. Вудс выиграл свой первый... Отказываются от планирования - уходят из организацииЕсли планирование вступает в противоречие с вашими взглядами или не соответствует тому, во что вы глубоко верите и что цените, то уход из организации может оказаться единственным верным решением. Иногда... Принципы, благодаря которым лидер ведет вверхКаким же образом извлечь из своей ситуации максимум пользы, преодолевая при этом трудности и остерегаясь влияния мифов? Стать лидером , овладев искусством вести по корпоративной лестнице вверх (своих лидеров),... Расширяйте круг знакомств за пределы своей компетентностиЯ высоко ценю людей, имеющих опыт в области моей деятельности. Вообще-то, я рекомендую вам обсуждать свое ремесло с теми, кто разбирается в нем. Но вы не должны ограничиваться общением с... Лидеры никогда не довольствуются одной идеейМне кажется, многие лидеры слишком быстро удовлетворяются одной идеей и начинают ее продвигать, не удосуживаясь подумать и подождать еще немного. А все потому, что лидеры ориентированы на действия. Они хотят... Эффективные лидеры понимают, что один - слишком маленькое число для достижения впечатляющих результа…Последние двадцать пять лет я анализировал тенденции в бизнесе и в некоммерческих организациях и решения, при помощи которых организации обычно справлялись с проблемами и улучшали ситуации. Я выявил определенную закономерность.... Будьте готовы делать то, что другие делать отказываютсяУспешные люди готовы делать то, что неудачники делать отказываются. Джон Максвелл Рассказывают, что отряд медицинской помощи, работающий в Южной Африке, однажды написал исследователю и миссионеру Дэвиду Ливингстону письмо, в котором... Обсуждайте свое мастерство с другимиКак только вы достигнете определенного уровня мастерства, лучшее, что вы можете сделать, - обсудить свое мастерство с другими профессионалами более высокого уровня. Многие люди поступают так инстинктивно. Гитаристы обсуждают гитары.... Оставьте гордость и притворствоПорой нам кажется, что, произведя впечатление на других, мы сможем оказывать на них влияние. Мы хотим быть героями в глазах окружающих, их кумирами. Это создает определенную проблему, ведь все мы... О лидерстве в среднем звене организации - ее сердцеСуществует множество классических примеров лидерства: Уильям Уоллес ведет свое войско в сражение против армии, поработившей его народ. Уинстон Черчилль противостоит нацистской угрозе в то время, как большая часть... Люди идут за лидерами, к которым можно найти подход, - последовательным и доброжелательнымОднажды лидер из среднего звена, с которым я беседовал, когда работал над этой книгой (назовем его Фред), рассказал, что ему как-то довелось работать на одного босса, который был подвержен резким... Люди следуют за лидерамиОшибочно полагать, будто люди автоматически последуют за вами, если вы будете занимать лидирующее положение. Лидеры, которым довелось побывать на верхней ступеньке иерархической лестницы, прекрасно знают, что оно мало что меняет.... Им кажется, что они не нужны для достижения запланированногоСуществует три различных вида отношения, когда дело доходит до привлечения людей к реализации планов. Первый говорит: Мы сделаем это с нами или без вас . Второй говорит: ... Празднуйте победы, которые вы одержалиЛидеры - те, кто совершенствует других, - всегда хотят помочь своим людям иметь в активе серьезные победы, в особенности в самом начале их карьеры. Но стратегическая победа всегда приносит больше... Разница между саморекламой и бескорыстным служениемСэр Исаак Ньютон открыл закон гравитации в конце XVII столетия. Когда он представил научному сообществу свое открытие, оно произвело настоящую революцию в астрономии. Но если бы не Эдмунд Хелли, мир... Знать, когда сделать ход, знать, когда отступитьСобирающий во время жатвы - сын разумный, спящий же во время жатвы - сын беспутный. Книга Притчей Соломоновых 10:5 В феврале 2005 года я приехал в Киев для проведения там... Лидерские умения одинаковы, только лига другаяЕсли вас повысили, не думайте, что все осталось по-прежнему потому, что новый офис располагается в нескольких шагах от старого. Когда вас призовут на другой уровень лидерства, качество вашей... Говорите правду даже тогда, когда другие этого не делаютОднажды, когда Генри Форд обедал с одним человеком, он спросил того: Кто ваш лучший друг? Его собеседник довольно долго колебался и наконец ответил, что точно не может сказать.... Лидеры выслушивают все идеиВыбор хороших идей начинается с открытости всем идеям. Математик и философ Альфред Норт Уайтхед сказал: Практически все действительно новые идеи отличаются некоторой степенью глупости, когда их изрекают впервые .... Служение - делать все, что требуетсяЯ верю, что истинное мерило лидера - не количество людей, которые ему служат, а количество людей, которым служит он. Лидеры ставят на первое место приверженцев, а на второе... Ваши вложения определяют отдачуКак в мире финансов, так и в отношениях с людьми единственный способ получить отдачу от людей - сделать в них вложение. Что посеете, то и пожнете. Но наша проблема заключается... Поддерживают планирование - превращают планирование лидера в реальностьПланирование может начинаться с одного человека, по реализуется лишь при помощи коллективных усилий многих людей. Работа над реализацией идей планирования должна быть задачей лидера . Он обязан работать над... Предоставьте лидерам свободу вести за собой другихЕсли мы испытываем какую-либо неуверенность в том, как идет процесс развития лидеров, то это обычно связано не с обучением лидерству. Неуверенность возникает тогда, когда приходит пора предоставлять лидерам свободу действий.... Помогите людям познать себяЯ всегда исхожу из основного принципа касательно того, что люди не знают сами себя. Человек не может реально оценить свой потенциал, пока реально не оценит свое положение. Другими словами, вы... Слушайте биение сердца своего лидераТочно так же как доктор слушает пульс человека, выясняя его физическое состояние, вы должны стараться определить, в каком ритме бьется сердце вашего лидера, чтобы понять, что заставляет его биться сильнее.... Управляйте своими эмоциямиЯ как-то слышал, что у людей с эмоциональными проблемами в 144 раза больше шансов попасть в автомобильную аварию, чем у тех, кто не имеет подобных проблем. В ходе того же... Люди идут за лидером, которому они доверяют, - за лидером с характеромТеоретик в области политики Томас Пейн сказал: Мне правятся люди, умеющие улыбаться, когда у них неприятности, черпающие силы в проблемах, и которые становятся только крепче от критики. Скудные умы...
Prev
Next
Финансовый Управленческий Портал Rooler.ru
|
Популярные материалы
Prev
Next
КоммуникацияВажную роль при принятии управленческого решения играет информация. Процесс, с помощью которого может быть получена или передана управленческая информация, называется коммуникацией. Очевидно, что без процесса коммуникации,... Анализ макроокружения организацииАнализ макроокружения организации предполагает изучение таких компонент, как экономическая, правовое регулирование, политическая, социальная, технологическая. При анализе экономической компоненты проводится анализ таких показателей, как темп инфляции, процентная... Экспертные кривыеЭкспертные кривые отражают оценку динамики прогнозируемых значений показателей и параметров экспертами. Формируя экспертные кривые, эксперты определяют критические точки, в которых тенденция изменения значений прогнозируемых показателей и... Этап реализации стратегических решенийПосле определения стратегии развития организации, принятия необходимых стратегических решений наступает этап ее реализации. Без этапа реализации стратегических решений мы не можем говорить о наличии в организации... Принцип определенности стратегии и организации стратегического контроляЧтобы обеспечить четкое понимание персоналом стоящих перед ним задач, следующих из сформированной руководством стратегии, необходимо, чтобы стратегия организации была четко сформулирована и определена. Нечетко сформулированные... Укрупненное представление процесса выработки, принятия и реализации стратегических решенийСпециалисты в области управления не всегда одинаково определяют основные этапы технологии выработки, принятия и реализации стратегических решений. Это укрупненное представление процесса выработки, принятия и реализации стратегических... Основные управленческие функции в организацииРешающие правила позволяют как при одноцелевом, так и при многоцелевом подходе дать однокритериальную или многокритериальную оценку сравниваемым вариантам решений. К числу наиболее распространенных решающих правил можно... Тезис о всеобщем контроле качества (Total Quality Control - TQC). ФейгенбаумаСогласно Фейгенбауму, принцип всеобщего контроля качества заключается в том, что такой контроль должен начинаться с разработки изделия и заканчиваться тогда, когда оно попадает в руки потребителя, полностью... Факторы способствующие выработке эффективных стратегических управленческих решений.Анализ непосредственного окруж:ения организации предполагает прежде всего анализ таких факторов, как покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы. При анализе внутренней среды основное внимание обращается на кадры,... Метод средней точкиМетод используется, когда альтернативных вариантов достаточно много. Если через Да,) обозначим оценку первого альтернативного варианта значения показателя, относительно которого определяется сравнительная предпочтительность объектов, через До^)... Эдхократическая организацияПод влиянием высоких технологий в наиболее динамично развивающихся отраслях получили развитие так называемые эдхократические организации. Они отличаются ориентированностью на нестандартные и сложные работы, на трудноопределяемые и... Экспертная классификацияЭтот метод целесообразно использовать, когда необходимо определить принадлежность оцениваемых альтернативных вариантов к установленным и принятым к использованию классам, категориям, уровням, сортам и т. д. (далее - классы).... Метод векторов предпочтенийЭтот метод чаще используется при необходимости получения коллективного экспертного ранжирования. Эксперту предъявляется весь набор оцениваемых альтернативных вариантов и предлагается для каждого альтернативного варианта указать, сколько, по... SWOT-анализПри выработке стратегии необходимо отчетливо представлять, какие угрозы могут встретиться на пути достижения поставленных целей, какие возможности существуют в настоящее время или могут открыться в будущем. ... Определения теории принятия решенийВстречаются два определения теории принятия решений: расширенное и узкое. В расширенном определении принятие решений отождествляется со всем процессом управления . В узком определении принятие решений понимается... Чувствительность к управленческому воздействиюПроцесс разработки и принятия управленческих решений является достаточно динамичным. Он во многом может зависеть от того, в каком направлении пойдет развитие ситуации, какова будет тактика конкурентов, каким... Дерево критериевУстанавливать наличие значительных отклонений в ходе реализации принятых управленческих решений, осуществлять корректировку принятых ранее решений, в полной мере задействовать механизм обратной связи можно, лишь имея эффективный... Отбор основных вариантов управленческих воздействийПосле того как разработаны альтернативные варианты управленческих воздействий, представленные в виде идей, концепций, возможной технологической последовательности действий, возможных способов реализации предлагаемых вариантов решений, должен быть осуществлен их... Принцип приоритетности человеческого фактораРазрабатывая стратегию развития, необходимо понимать, что ни стратегия, ни тактика организации не могут быть реализованы, если они не будут восприняты в качестве руководства к действию ее персоналом,... Терминология ситуационного анализаПроведение ситуационного анализа, как правило, эффективно только тогда, когда он осуществляется профессионально, с использованием современных технологий и специально разработанных методов. Ситуационный анализ позволяет, исходя из более... Причины, по которым руководители избегают пользоваться правом делегирования полномочийСогласно Ньюмену, к числу причин, по которым руководители избегают пользоваться правом делегирования полномочий, относятся прежде всего: заблуждение, что я это сделаю лучше , хотя дело может... Корпоративная структура и взаимодействие с культурной средойТрадиционно корпоративная культура находится в тесном взаимодействии не с проектами, а с действующими производствами. Даже тогда, когда управление связано с планированием, распределением и контролем ресурсов, культура зависит от того,... Подсистемы структуры управления персоналомУкажем основные моменты, которые должны приниматься во внимание при разработке структуры системы управления персоналом. Она состоит из таких подсистем, как подсистема условий труда, подсистема трудовых отношений, подсистема оформления... Формирование организационной структурыФормирование организации осуществляется в такой последовательности: на основании определенных при разработке стратегии основных направлений деятельности организации ее структура подразделяется на крупные горизонтальные (не связанные ... Обмен информацией в иерархической структуреВажной составляющей системы управления организацией является информация. Обмен информацией в иерархической структуре происходит по вертикали и по горизонтали. По вертикали информация передается от нижестоящих подразделений к... Интересный бизнес - производство газонной травы в рулонах.Интересный бизнес - производство газонной травы в рулонах.Готовый рулонный газон выращивается на полях в течение двух лет. Для того, чтобы получить густой газон насыщенного зеленого цвета, применяется комплексный подход:1. гербицидизацияЭтот... Отношение руководителей к работе с персоналомОтношение руководителей к работе с персоналом, к повышению его профессионализма и соответствия поставленным задачам может быть различным. Нельзя при этом не принимать во внимание и личностное ... Теории мотивацииСовременная наука об управлении уделяет значительное внимание изучению процесса мотивации и его результативности. Среди теорий мотивации можно выделить более ранние, так называемые содержательные, к числу которых относятся... Вариантная разработка прогнозаПосле того как прогноз подготовлен и представлен руководству организации, заказчику и т. д., наступает новый этап работы с подготовленным материалом. Дело в том, что жизнь не стоит... Подходы к формированию целейВ процессе формирования целей можно использовать такие подходы, как аналитическое изучение, каузальный эмпиризм, изучение литературы. Аналитическое изучение предполагает построение модели изучаемой системы для получения более...
Prev
Next
|
ПодробнееВласть Администрирование Государственная Экономика Финансы Инвестиции Экономика Бизнес Фондовый рынок Инновации Менеджмент Маркетинг Персонал Стратегии бизнеса Личная эффективность Полезно знатьОсновные управленческие функции в организацииОсновными управленческими функциями в организации являются: управление...Пенсионные обязательстваПенсионные программы, или пенсионные планы, кратко были рассмотрены в главе 2....Стандарты стимулирования сбытаПри планировании промо-акции следует твердо придерживаться следующих...Найти решение этой проблемы так же невозможно, как построить треугольный квадратТем не менее молодые люди из Оксфорда самонадеянно попытались ее решить Для...Технология выработки стратегии управленияКак в практике управления современной организацией или при ее создании...Но целью науки является познание реальностиНаука не умственная гимнастика или логическое развлечение Поэтому праксиология...Область применения приемов стимулирования сбытаПопулярность стимулирования определяется его способностью активизировать...Целенаправленное действие и животная реакцияЧеловеческая деятельность суть целеустремленное поведение Можно сказать и...Праксиология, следовательно, не делает различий между активным, или энергичным, и пассивным, или праздным, человекомЭнергичный человек, усердно стремящийся улучшить свои условия, действует не...Было бы ошибкой объяснять эти популярные убеждения наследием устаревших взглядов, относившихся к более стабильным условиям производства и торговлиНеизвестно, характеризовались ли цены в прошлом меньшей изменчивостью Наоборот,...Ограничения анализа с использованием финансовых коэффициентовИ наконец, следует отметить, что при использовании финансовых коэффициентов для...На практике все механизмы так называемой политики полной занятости в конечном итоге ведут к установлению социализма немецкого образцаТак как назначенные работодателями и профсоюзами члены арбитражного суда...ИНВЕСТИРОВАНИЕ И ОПЦИОНЫОпционы дают инвесторам возможность варьировать степень риска, которому они...Вам нужен совет финансового консультанта?Представим, что вы владеете портфелем финансовых активов стоимостью 500 тыс. долл....Оценочные системыЗначительная роль при проведении процедур многокритериального экспертного...Управляйте своим временемВопросы, связанные с управлением временем, особенно остро встают перед лидерами...Говоря о неспецифическом характере человеческого труда, мы не утверждаем, что весь человеческий труд обладает одинаковым качествомЭтим мы хотим лишь сказать, что разнообразие видов труда, требующегося для...Основная ошибка исторической школы Wirtschaftlische Staatswissenschaften* в Германии и институционализма в Америке заключается в интерпретации экономической науки как описания поведения идеального типа homo oeconomicus**Согласно этой теории традиционная, или ортодоксальная, экономическая наука...Промо-кампания ЭЛЕКТРОЛЮКСДля любого нового товара крайне важно убедить оптовых торговцев в необходимости...Макс ВЕБЕР ПОЛИТИКА КАК ПРИЗВАНИЕ И ПРОФЕССИЯ .Что мы понимаем под политикой? Это понятие имеет чрезвычайно широкий смысл и... |
База Знаний
Часто говорят, что половина мира не может продолжать оставаться приверженной рыночной экономике, когда другая половина является социалистической
Однако нет никаких причин предполагать невозможность такого разделения и...Конфликты между акционерами и кредиторами
Ранее мы обсудили расходы, которые несет фирма в связи с тем, что она оказывается...Ни история, ни этнография, никакая иная отрасль знания не могут дать описания эволюции, которая ведет от стай и стад дочеловеческих предков людей к примитивным, хотя и высокодифференцированным, общественным группам, информация о которых получена в результ
Задача науки относительно проблемы происхождения общества может заключаться...Вам нужен совет финансового консультанта?
Представим, что вы владеете портфелем финансовых активов стоимостью 500 тыс. долл....Интересуйтесь людьми
Все начинается с того, что оказывать людям внимание и проявлять заботу вы должны...Приостановление действия лицензии
Кроме аннулирования лицензии, лицензионное законодательство предусматривает...Суверенитет и единство .
Речь всегда идет о случае конфликта. Как бы то ни было, вследствие ориентации на...И все же возможны также случаи и подлинного труда, приносящего непосредственное удовлетворение
Существуют виды труда, малые количества которого в особых обстоятельствах...МИНИМИЗАЦИЯ РАСХОДОВ НА ХЕДЖИРОВАНИЕ
Как только что отмечалось, если вы принимаете решение о хеджировании риска, то в...Вопреки всей этой бешеной агитации необходимо установить, что исходная точка всей праксиологической и экономической аргументации, категория человеческой деятельности, защищена от любой критики и возражений
Никакое обращение к каким бы то ни было историческим и эмпирическим соображениям...
Все права на статьи, иллюстрации, иные материалы принадлежат сайту rooler.ru и охраняются законом. Любое использование любых материалов сайта подразумевает БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ с настоящими УСЛОВИЯМИ. РАЗРЕШАЕТСЯ воспроизведение не более двух статей (полностью или частично) в неделю на одном сайте при обязательном выставлении активной индексируемой гиперссылки на rooler.ru для каждого случая. Все материалы представлены как есть, любые гарантии исключаются. Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование материалов.